An older woman at work who is thinking and looking in the distance

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Santé mentale au travail : Divulguer ou ne pas divulguer?

Écoutez cet article de blog (en Anglais)

La pand&eacute;mie de COVID-19 oblige les employ&eacute;s &agrave; repenser leur relation avec le travail ; ils ont besoin et s&rsquo;attendent &agrave; des lieux de travail sains.&nbsp;&nbsp;
Les employeurs r&eacute;pondent donc &agrave; ces besoins et &agrave; ces attentes.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
<a href="https://blog.ymcaworkwell.com/why-i-joined-ymca-workwell">Kate Toth</a>, qui &eacute;tudie les processus de sensibilisation au lieu de travail en tant que directrice de l'apprentissage et du d&eacute;veloppement au <a href="https://www.ymcaworkwell.com/">YMCA WorkWell</a>, r&eacute;sume ce que veulent les employ&eacute;s :&nbsp;&nbsp;
"Je m&rsquo;attends &agrave; de l'empathie et du soutien pour reconna&icirc;tre que je suis une personne &agrave; part enti&egrave;re et que j'ai besoin de soins authentiques en tant qu'&ecirc;tre humain. Je commencerais par une charge de travail g&eacute;rable", a-t-elle d&eacute;clar&eacute; &agrave; la <a href="https://hbr.org/2022/07/the-pandemic-changed-us-now-companies-have-to-change-too">Harvard Business Review</a>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Cependant, parler de sant&eacute; mentale comporte encore des risques &eacute;normes, surtout pour les personnes atteintes de maladies mentales graves.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Une nouvelle &eacute;tude, r&eacute;alis&eacute;e par Toth et autres, sugg&egrave;re que les avantages de la divulgation pourraient l'emporter sur les risques. Elle permet de montrer que le partage d'informations sur notre sant&eacute; mentale peut avoir un impact positif sur le bien-&ecirc;tre psychologique d'une personne. Il peut &eacute;galement favoriser une culture d'ouverture, proc&eacute;der &agrave; des adaptations sur le lieu de travail et obtenir un soutien social, autant de facteurs qui, en fin de compte, aident les employ&eacute;s souffrant de troubles mentaux &agrave; se r&eacute;tablir et &agrave; r&eacute;ussir.&nbsp;

<blockquote>
Sant&eacute; mentale au travail: 15 % des adultes en &acirc;ge de travailler souffrent de troubles mentaux &agrave; un moment donn&eacute;.&nbsp;
</blockquote>

Pourquoi la plupart des gens choisissent-ils de ne pas partager des informations sur leur sant&eacute; mentale au travail ?&nbsp;
Le partage des informations personnelles n'est pas la norme. La plupart des gens <a href="https://adata.org/factsheet/health">cachent leurs probl&egrave;mes de sant&eacute; mentale</a> &agrave; leurs responsables et &agrave; leurs coll&egrave;gues, m&ecirc;me lorsque cette ouverture pourrait conduire &agrave; des adaptations de l'environnement de travail qui les aideraient &agrave; &ecirc;tre plus performants.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Qu'est-ce qui pousse les employ&eacute;s &agrave; choisir de cacher ces informations plut&ocirc;t que de les partager ? La peur de la stigmatisation et de la discrimination. Les personnes craignent d'&ecirc;tre <a href="https://adata.org/factsheet/health">st&eacute;r&eacute;otyp&eacute;es ou per&ccedil;ues comme incomp&eacute;tentes</a> au travail. Ils craignent d'&ecirc;tre ostracis&eacute;s par leurs coll&egrave;gues. Ils s'inqui&egrave;tent &eacute;galement de perdre des possibilit&eacute;s d'avancement et craignent m&ecirc;me de perdre leur emploi.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Les &eacute;tudes sur le sujet sugg&egrave;rent que les personnes souffrant de troubles mentaux ont raison de se m&eacute;fier. La stigmatisation et la discrimination &agrave; l'&eacute;gard des personnes souffrant de troubles psychologiques persistent sur le lieu de travail et peuvent constituer des obstacles &agrave; une bonne sant&eacute; mentale et au r&eacute;tablissement. Les st&eacute;r&eacute;otypes courants associ&eacute;s aux personnes atteintes de maladies mentales graves telles que la schizophr&eacute;nie, la d&eacute;pression et les troubles bipolaires incluent l'impr&eacute;visibilit&eacute; et la dangerosit&eacute;, la paresse et la faiblesse de caract&egrave;re.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Mais comme le montrent de nouvelles &eacute;tudes analysant l'exp&eacute;rience de la divulgation par les employ&eacute;s aux Pays-Bas et au Canada, la stigmatisation et la discrimination ne sont pas universelles. La plupart des employ&eacute;s ont en fait une exp&eacute;rience positive.&nbsp;

Quels sont les avantages de la divulgation?&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Une <a href="https://www.chrc-ccdp.gc.ca/sites/default/files/publication-pdfs/2834735_-_mental_health_covid_guide_-_en_-final.pdf">r&eacute;cente &eacute;tude n&eacute;erlandaise</a> dirig&eacute;e par Evelien Brouwers, professeure de sant&eacute; mentale et d'emploi durable &agrave; l'universit&eacute; de Tilburg, a interrog&eacute; environ 300 travailleurs, dont la plupart se sont identifi&eacute;s comme femmes, sur les cons&eacute;quences de leur d&eacute;cision de r&eacute;v&eacute;ler un probl&egrave;me de sant&eacute; mentale au travail. Quatre-vingt-huit pour cent des travailleurs qui ont r&eacute;v&eacute;l&eacute; leur maladie mentale &agrave; un gestionnaire ont eu une exp&eacute;rience positive, principalement parce qu'ils ont re&ccedil;u le soutien de leurs superviseurs. Douze pour cent ont d&eacute;clar&eacute; avoir v&eacute;cu une exp&eacute;rience n&eacute;gative, comme l'absence de soutien de la part de l'entreprise ou la perte d'emploi (parmi les travailleurs qui ont choisi de ne pas divulguer leur sant&eacute; mentale, la plupart ont &eacute;galement d&eacute;clar&eacute; avoir v&eacute;cu une exp&eacute;rience positive, citant une pr&eacute;f&eacute;rence pour la gestion autonome de leurs probl&egrave;mes de sant&eacute; mentale).&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Si les r&eacute;sultats sugg&egrave;rent que l'exp&eacute;rience du partage est positive pour la plupart des travailleurs, les chercheurs pr&eacute;viennent que les r&eacute;sultats peuvent &ecirc;tre sp&eacute;cifiques au contexte n&eacute;erlandais, o&ugrave; les employeurs sont incit&eacute;s &agrave; pr&eacute;venir le handicap sur le lieu de travail.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Dans <a href="https://www.researchgate.net/publication/260611764_Employee_Decision-Making_About_Disclosure_of_a_Mental_Disorder_at_Work">une autre &eacute;tude</a>, les chercheurs ont examin&eacute; les facteurs qui influencent la d&eacute;cision de divulguer un probl&egrave;me de sant&eacute; mentale au travail et ce qui se passe ensuite. Ils ont men&eacute; des entretiens approfondis avec 28 personnes qui avaient commenc&eacute; un nouvel emploi au cours des 12 derni&egrave;res semaines et qui avaient re&ccedil;u un diagnostic ant&eacute;rieur li&eacute; &agrave; la sant&eacute; mentale, notamment la d&eacute;pression, l'anxi&eacute;t&eacute;, la schizophr&eacute;nie et le trouble bipolaire. Ils ont discut&eacute; des objectifs des travailleurs, de leurs strat&eacute;gies de divulgation et de l'impact &agrave; court et &agrave; long terme de la divulgation sur les travailleurs et leurs relations avec les autres. L'&eacute;quipe de recherche &eacute;tait dirig&eacute;e par Mme Toth, directrice de l'apprentissage et du d&eacute;veloppement chez <a href="https://www.ymcaworkwell.com">YMCA WorkWell</a>, une organisation canadienne qui aide les dirigeants &agrave; promouvoir la sant&eacute; et le bien-&ecirc;tre sur le lieu de travail.&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Comme l'&eacute;tude n&eacute;erlandaise, l'&eacute;tude canadienne a &eacute;galement r&eacute;v&eacute;l&eacute; que pour la plupart des participants le fait de partager des informations sur leur sant&eacute; mentale au travail &eacute;tait une exp&eacute;rience positive. Par exemple, une femme de 28 ans atteinte de troubles bipolaires qui a partiellement r&eacute;v&eacute;l&eacute; son &eacute;tat au travail a d&eacute;clar&eacute; :&nbsp;&nbsp;&nbsp;
&laquo; Non, notre travail, nous avons besoin de mesures d&rsquo;adaptation au travail, mais cela ne veut pas dire que nous sommes moins intelligents, moins travailleurs que les autres. Je vois donc les choses vraiment diff&eacute;remment de ce que je voyais au d&eacute;but... Mais au final, la conclusion est plut&ocirc;t positive, d&rsquo;avoir os&eacute; en parler. &raquo;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Peu de temps apr&egrave;s la divulgation, environ 80 pour cent des participants ont ressenti une lib&eacute;ration psychologique et physique et un plus grand confort au travail et dans leurs interactions sociales. Ils ont &eacute;galement d&eacute;clar&eacute; se sentir confiants et s&rsquo;accepter. &Agrave; long terme, la plupart des participants ont signal&eacute; un sentiment accru d&rsquo;appartenance, de satisfaction au travail et une plus grande confiance entre eux et leurs superviseurs imm&eacute;diats.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
M&ecirc;me si l&rsquo;&eacute;tude &eacute;tait petite, les r&eacute;sultats nous rappellent qu&rsquo;il reste encore beaucoup de travail &agrave; faire pour s&rsquo;assurer que les travailleurs se sentent en s&eacute;curit&eacute; pour divulguer un probl&egrave;me de sant&eacute; mentale au travail &ndash; et r&eacute;colter les avantages potentiels de le faire.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

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Les femmes en tant que leaders: Les femmes aux postes de direction : une <a href="https://www.mentalhealthworks.ca/">&eacute;tude su&eacute;doise</a>&nbsp;a montr&eacute; que les femmes cadres &eacute;taient moins susceptibles d'ali&eacute;ner et de discriminer les employ&eacute;s souffrant de d&eacute;pression. Ils sont &eacute;galement plus susceptibles d'apporter des changements temporaires pour soutenir le r&eacute;tablissement d'un membre du personnel.&nbsp;&nbsp;
</blockquote>

Conseils sur le partage de l'information : quoi, quand et combien devez-vous partager ?&nbsp;&nbsp;&nbsp;
Malgr&eacute; l'exp&eacute;rience positive des travailleurs dans ces &eacute;tudes, r&eacute;v&eacute;ler un probl&egrave;me de sant&eacute; mentale au travail n'est pas le bon choix pour tout le monde. Il faut tenir compte de nombreux facteurs uniques et interd&eacute;pendants, de la culture et du climat du lieu de travail d'une personne, &agrave; son sexe, son &acirc;ge, son statut marital ou ses syst&egrave;mes de soutien, en passant par ses exp&eacute;riences ant&eacute;rieures en mati&egrave;re de stigmatisation et de discrimination li&eacute;es &agrave; la sant&eacute; mentale et le stress li&eacute; &agrave; la dissimulation d'un handicap dit invisible.&nbsp;
Si vous avez pes&eacute; les risques et les avantages et d&eacute;cid&eacute; de r&eacute;v&eacute;ler de l&rsquo;information sur votre sant&eacute; mentale, voici quelques ressources utiles du <a class="Hyperlink SCXW103436589 BCX4" href="https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8032877/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Centre de r&eacute;adaptation psychiatrique de l'universit&eacute; de Boston</a>. &nbsp;&nbsp;&nbsp;
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<ul>
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</ul>
</li>
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</ul>
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Aidez-nous &agrave; en savoir plus sur le lien entre la stigmatisation et la discrimination au travail et la sant&eacute; mentale des femmes, et &agrave; trouver des solutions, en participant &agrave; notre &eacute;tude intitul&eacute;e <a href="https://wmn003.wmnhealth.org/">Discrimination et sant&eacute; mentale dans notre communaut&eacute;</a>.
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