P&R: La empresaria de salud mental Micheline Khan habla sobre cómo debería ser la atención culturalmente competente

Micheline Khan se llama a sí misma una empresaria accidental. Ella es una científica de profesión que ahora dirige Althea Therapy, una plataforma en línea que conecta a personas negras, indígenas y racializadas con proveedores de salud mental que pueden entender su cultura.  

Khan giró hacia el mundo de la tecnología y la salud mental desde el principio durante la pandemia de COVID a medida que el racismo anti-negro y anti-asiático surgió en todo el mundo. Su objetivo era aprovechar la tecnología para desestigmatizar la terapia y mejorar los resultados de salud mental para los canadienses negros, indígenas y racializados. Althea Therapy, llamada así por la madre de Khan (althea significa "curación" en griego), nació.  
 
Desde entonces, la plataforma ha construido una comunidad de clientes y profesionales de la salud mental y el bienestar. Juntos, están abordando los impactos en la salud mental del racismo y la discriminación en la sala de terapia.    

"Lo que realmente comenzó como un proyecto paralelo se convirtió en una especie de herramienta comunitaria necesaria para las personas racializadas y los pueblos indígenas de todo el país", dice Khan.  

wmnHealth habló con Khan sobre qué atención culturalmente competente debería ser la mejor, dónde encontrarla y qué sigue para Althea Therapy.  

Esta entrevista ha sido editada por su longitud y claridad.  

¿Cómo define la atención culturalmente competente?  

Lo veo como terapeutas que buscan crear espacio para el contexto cultural de las personas, lo que da forma a su experiencia de vida en general. Es reconocer y honrar las intersecciones de múltiples identidades, ya sea edad, género, orientación sexual, estatus socioeconómico o religión. Por ejemplo, un terapeuta culturalmente competente podría evitar el lenguaje heteronormativo cuando pregunta sobre la educación o las relaciones. Entonces, en lugar de decir, ¿te atraen los hombres o las mujeres?, te preguntarían, ¿por quién te atraen en las relaciones románticas? Otro ejemplo es comprender el lenguaje o la terminología diferente que usan las personas de ciertas culturas para describir los problemas de salud mental. En algunos casos, incluso pueden describir sentir dolor físico al experimentar depresión o problemas de salud mental. Los terapeutas con la capacitación adecuada y que son culturalmente conscientes pueden darse cuenta y darse cuenta de que los problemas de salud mental pueden aparecer en muchas formas.  

Althea Therapy introdujo recientemente acuerdos comunitarios para los terapeutas que figuran en la plataforma. ¿Qué se pretende lograr con esos acuerdos?  

El objetivo es garantizar que los profesionales de la salud mental con los que nos relacionamos tengan tanto la experiencia vivida como las herramientas para ayudar a las personas en estas comunidades. Necesitan la capacitación adecuada, como la antiopresión o la capacitación culturalmente receptiva. Los acuerdos comunitarios están diseñados para garantizar que estemos alineados con lo que significa practicar la humildad cultural y la atención de salud mental culturalmente receptiva, respetar la dignidad y la agencia de los clientes en todas sus intersecciones, y tener las herramientas para brindar apoyo de salud mental receptivo.  

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Un nuevo énfasis en la atención de salud mental culturalmente competente podría ser un cambio de juego para las mujeres racializadas. Conozca a algunos de los líderes que están transformando los servicios de salud mental y ayudando a otros a conectarse con terapeutas que entienden sus visiones del mundo.

 

¿Qué consejo le daría a las personas que buscan atención culturalmente competente?  

Creo que siempre es útil reservar una consulta gratuita de 15 a 20 minutos que la mayoría, no todos, ofrecen los terapeutas. Te ayudan a evaluar si tienes una buena relación, lo cual es realmente importante en el proceso terapéutico porque es un lugar donde serás vulnerable. También puede preguntarle al terapeuta si ha sido capacitado sobre discriminación o racismo y cómo eso afecta la salud mental o si ha trabajado con personas de su cultura particular. Eso te da una línea de base sobre si es una persona que va a entender tus necesidades y contexto cultural.  

¿Cómo ha evolucionado Althea Therapy desde su lanzamiento? 

Estoy poniendo mucho más esfuerzo en la educación, que es algo que me he dado cuenta de que la comunidad necesita. Queremos proporcionar una gran cantidad de recursos para ayudar a desestigmatizar la terapia para las personas en comunidades que normalmente no tienen acceso a estos servicios. Y estamos priorizando la información basada en evidencia y asegurándonos de asociarnos con organizaciones de investigación para desarrollarla. Ese ha sido el cambio más importante.  

¿Qué falta en la conversación sobre la salud mental de las mujeres, especialmente para las mujeres negras, indígenas y racializadas ?  

Destacaría la importancia de la atención comunitaria, de crear y cultivar una cultura comunitaria de conciencia de salud mental, porque a menudo, las personas no pueden resolver sus problemas solas. La recuperación es un viaje difícil. Y si no cultivamos el cuidado comunitario, el cuidado de los compañeros y una red de apoyo, es muy difícil para las personas levantarse por sí mismas. Y, entonces, creo que es algo importante que debemos pensar y ofrecer más servicios.